DQzert e.V. Zertifizierung / Zertifizierung von Qualitäts-Management-Systemen

Geprüfte Qualität in der Patientenversorgung

Nach Besuch des Basisseminars zur Vermittlung der Grundlagen der Qualitätssicherung und Einführung eines sektoralen übergreifenden Qualitäts-Management-Systems (QMS) – unabhängig von dem zertifizierenden Unternehmen- und der Übergabe der Qualitätsstandards (QS) erhält der Netzwerkpartner eine Bestätigung.

Zertifizierung und Überwachungsaudit

Die Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Qualitäts-Management-Systemen im Gesundheitswesen e.V. (DQzert) hat die Legimitation durch Akkreditierung beim Institut für Qualitätssicherung im Gesundheitswesen GmbH (GmbH) zur Zertifizierung der Qualitätsstandards. DQzert ist z.Zt. das Zertifizierungsunternehmen, das die Erfüllung der Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2008 und die Anforderungen der Qualitätsstandards gleichzeitig überprüft sowie berechtigt ist, das Gütezeichen "Geprüfte Qualität in der Patientenversorgung" zu verleihen.

Prüfung und Zertifizierung umfassen: Unterlagenprüfung – Zertifizierungsaudit – Berichterstellung – Zertifikatsvergabe und das jährliche Überwachungsaudit

Die Kommunikation der jeweils sich verändernden bzw. ergänzenden Qualitätsstandards (QS) erfolgt mittels eines webgestützten Verfahrens, über Infoblätter und über Upgrade-Seminarangebote.

Hat eine Apotheke bereits eine Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008 über einen anderen zertifizierten Partner erlangt, so wird diese anerkannt und kann in die weiteren Qualitätssicherungsprozesse übernommen werden. Dabei müssen die geforderten Qualitätsstandards (QS) in das vorliegende QMS integriert werden.

Mit der Zertifikatserteilung (DQzert) gilt die Strukturqualität im Rahmen der internen Abläufe in der Apotheke als gesichert. Strukturelle Vorgaben (Vordrucke) fördern weiterhin eine einheitliche und fundierte pharmazeutische Beratung und Dienstleistungen in der Netzwerkapotheke.